domingo, 28 de octubre de 2018

Clima Organizacional


El clima organizacional  es el ambiente que se  maneja en una empresa u organización, que lo que influye en ella son los valores, el comportamiento, las emociones y los logros. Las organizaciones están compuestas de personas, grupos y colectividades que generan comportamientos diversos y que afectan ese ambiente, por lo cual tienen que llevar una convivencia sana para que todo surja en armonía.
Se sabe que para trabajar en un excelente empleo debe de haber calidad en tres relaciones la del jefe o autoridad, la de compañeros, la del trabajo y del colaborador. También se cuenta con elementos que garantiza un correcto y adecuado clima organizacional:
·         El grado de identificación del personal con la entidad y sus propósitos.
·         El grado de integración de los equipos de trabajo y el total de la entidad.
·         Las características y aceptación del liderazgo.
·         Los niveles de conflicto y consenso en la entidad.
·         Los niveles de motivación del personal.
Para saber que se cuenta con un clima organizacional perfecto se debe contar con las siguientes características:
ü  Estructura
ü  Responsabilidad
ü  Recompensa
ü  Desafío
ü  Relaciones
ü  Estándares
ü  Conflictos
ü  Identidad
En caso de no tener las características anteriores habría un mal clima organizacional, teniendo consecuencia para llevar una organización positiva. Si se logra llevar un buen clima organizacional, las consecuencias serán positivas y habrá logro, afiliación, poder, productividad, baja rotación, satisfacción, adaptación, innovación, motivación. De lo contrario se reflejara inadaptación, alto rotación, ausentismo, poca innovación y por consecuencia baja producción.
Para saber cómo es el clima organizacional de una empresa, se implementa instrumentos para medirla, están los:
Ø  Cuestionarios: estos se llena de forma anónima y se aplica a un grupo de personas que caractericen una muestra representativa.
Ø  Entrevista: es aplicado directamente a un número considerado de entrevistados, los cuales deben ser correctamente preparados.
Ø  Observación: estas se realizan durante la jornada laboral. El elemento esencial son los observadores.
Ø  Análisis de indicadores: el análisis de indicadores son los de los informes o planes generales de la organización entre ellos.
Otros factores que miden el clima laboral son:
Ø  Métodos de mando: Es la forma en que la dirección ejerce la autoridad frente al personal.
a)      Autócrata – Explotador
b)      Participativo – Consultivo
c)      Autoritario – Paternalista
d)      Participativo – Democrático
Ø  Fuerza motivacionales: Se refiere a la confianza o desconfianza, miedo, temor, actitudes hostiles, sentimientos de responsabilidad, dinero ego, estatus social, la satisfacción o no.
Ø  Proceso de influencia: Forma de la dirección para motivar a los empleados a trabajar de forma unida, en grupos, individual.
Ø  Proceso de establecimiento de objetivos: Al momento de establecer objetivos la dirección toma o no en cuanta a los empleados, existe o no resistencia, existe la aceptación, existe la participación
Los factores que influyen en el clima laboral son:
·         Organización
·         Reconocimiento
·         Igualdad
·         Liderazgo
·         Relaciones
·         Remuneraciones
·         Implicaciones



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